為深入推動崗位練兵活動,助力我市商貿系統(tǒng)職工內練服務技能、外塑良好形象,營造和諧穩(wěn)定的商貿服務環(huán)境,近日,由錦州市總工會主辦的2025年錦州市商貿系統(tǒng)職工技能大賽暨“禮潤錦城展商韻 儀展服務鑄口碑”大商錦州地區(qū)職工服務禮儀大賽在新瑪特購物中心舉辦。
本次比賽旨在大力弘揚勞模工匠精神,強化崗位技能,創(chuàng)新服務舉措,提升服務質效。比賽通過不同的表現形式,全面展示商場服務規(guī)范內容及服務禮儀內容,這既是商貿職工展示職業(yè)風采和專業(yè)技能的一場賽事,也是參賽選手之間跨崗位、跨店鋪、跨行業(yè)深度交流與合作發(fā)展的一次歷練。比賽共有8支代表隊參賽,參賽選手們身著工裝,以挺拔的站姿、親切的微笑和規(guī)范的手勢,自信從容地步入舞臺,為評委及現場觀眾帶來了《匠心禮韻 換新征程》《禮樂錦繡》《古禮新說》《有一種美叫服務》等禮儀展示,大家將“尊重”“親和”“專業(yè)”通過每一個精心打磨的肢體語言進行了無聲而有力的傳遞,充分展現了商場服務人員整潔干練、精神飽滿的職業(yè)形象,于細微處彰顯了專業(yè)服務的第一印象魅力。經過激烈的角逐,最終評選出團體一等獎1名,團體二等獎1名,團體三等獎2名。
此次服務禮儀大賽,不僅是一次技能的比拼,更是一場服務理念的升華。為助力區(qū)域消費新高地建設,市總工會已連續(xù)多年開展商貿系統(tǒng)職工崗位技能競賽活動,通過業(yè)務技能大比拼,提高職工的服務意識、提升服務水平,帶動我市商貿系統(tǒng)的經營業(yè)績穩(wěn)步提升,為提振消費、助力錦州市零售行業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。